карта сайта

почта

АКСОР Члены АКСОР Все новости Союз МКСО ГИАС КСО Электронная Библиотека ФГУП "СП-Центр"



Сайт Ach-Fci.ru работает как информационный источник информации...
Все ресурсы и источники информации на данном сайте не действительны!

Федеральный центр информатизации СП РФ

Нормативные документы

Состав и контакты

Сервисные ссылки

Личная страница

Поиск по сайту

Подписка на новости

Внимание !

 Изменен адрес Электронной библиотеки! Новый адрес - Электронная Библиотека АКСОР

 АКСОР приглашает сотрудников контрольно-счётных органов Российской Федерации стать пользователями и авторами публикаций в ЭБ АКСОР.

 Подробнее об ЭБ АКСОР можно прочесть здесь

Руководство администратора ЭБ

Руководство пользователя ЭБ

Новое в ЭБ

Регистрация пользователей ЭБ АКСОР осуществляется по заявлению на имя Руководителя Секретариата Ассоциации по адресу . Копия заявки высылается на адрес эл. почты elib@ach-fci.ru

С требованиями по оформлению заявки на регистрацию в ЭБ АКСОР можно ознакомиться здесь.



Справочник региональных и муниципальных КСО

Последние обновления

13.11 Информация для подписчиков журнала Вестник АКСОР Подробнее

28.10 Обновлен раздел Союза МКСО "Документы" Подробнее

28.10 Обновлен раздел Союза МКСО "Планы работ" Подробнее

23.10 Обновлен раздел Союза МКСО "Вести из представительств" Подробнее

22.10 Обновлен раздел Союза МКСО "Члены Союза МКСО" Подробнее

22.10 Обновлен раздел Союза МКСО "Заседания Президиума" Подробнее

Вестник АКСОР

          

Подписной индекс в Каталоге Роспечати - 82288

АКСОР
Новости Счетной палаты РФ


верховая езда обучение для детей и взрослых Конный спорт клуб в Москве
Главная  >>  Федеральный центр информатизации СП РФ  >>  Публикации  >>  Статьи Подготовка кадров для ГИАС КСО как залог успешного решения задачи информатизации контрольно-счетных органов России. Статьи

Электронная библиотека АКСОР: опыт двух лет эксплуатации.

18.04.2013  :: ФГУП "СП-Центр"

версия для печати 

С момента ввода в эксплуатацию Электронной библиотеки (ЭБ) АКСОР в декабре 2010 г. прошло уже больше двух лет. За это время в секретариат АКСОР и Федеральный центр информатизации Счетной палаты Российской Федерации (ФГУП «СП-Центр») поступило немало отзывов от пользователей, сотрудников контрольно-счетных органов (КСО).

В настоящее время подписчиками ЭБ являются порядка полутора тысяч человек, представляющих КСО почти всех субъектов Российской Федерации-членов АКСОР и более двухсот муниципальных КСО. Ежедневно электронную библиотеку посещает около 400 человек. За два года активного пользования библиотечным фондом, составляющим на сегодняшний день более 750 документов по различной тематике, к администраторам поступило большое количество актуальных вопросов, предложений и замечаний, которые постоянно обобщаются и систематизируются специалистами ФГУП «СП-Центр».

Спектр решаемых задач, возможности электронного формата и расширение географии подписчиков позволяют уверенно говорить о необходимости дальнейшего развития ЭБ, повышения эффективности и удобства ее использования специалистами КСО.

Роль общего методического и методологического руководства библиотекой выполняет Научно-методический совет (НМС) АКСОР, поэтому значительная часть поступающих по обратной связи вопросов и предложений, которые позволяют выявить в работе ЭБ проблемные места, исходит от членов НМС АКСОР и лично от его председателя И.И. Егорова. Так, по предложению председателя НМС в структуру Электронной библиотеки были добавлены два новых каталога:

  • «Авторефераты и диссертации по проблемам государственного финансового контроля»;
  • «Судебная практика».

Большую работу по обобщению и формированию замечаний и предложений (в рамках обеспечения деятельности ЭБ) провела рабочая группа НМС АКСОР под руководством председателя Контрольно-счетной палаты Республики Башкортостан С.Ф. Харасова. Значительный вклад в усовершенствование работы библиотеки внес и заместитель председателя Контрольно-счетной палаты Ростовской области В.А. Жуков, предоставивший свои предложения и замечания.

С учетом пожеланий пользователей были разработаны обобщенные предложения по доработке ЭБ АКСОР, включающие:

  • оптимизацию интерфейса, изменение структуры дерева каталогов ЭБ и упрощение навигации по нему, адаптацию логики поиска к привычным стандартам системы Windows (1.2), отображение минимального числа функций и элементов;
  • упрощение и изменение содержимого библиотечной «карточки»;
  • расширение возможностей системы обратной связи с пользователями ЭБ вообще и автором документа в частности, создание инструмента регистрации и обработки обращений пользователей;
  • усовершенствование системы поиска документов в ЭБ (упрощение и повышение надежности результатов поиска), фильтрацию базы поиска по нескольким базовым критериям (разделы ЭБ, дата, статус документа и пр.);
  • доработку дизайна ЭБ, расширение возможностей для размещения и обмена видеоматериалами между сотрудниками КСО в режиме он-лайн.

На основе этих пожеланий разработчик ЭБ по заказу ФГУП «СП-Центр» доработал программное обеспечение.

1. Упрощение интерфейса.

Большое количество полученных от пользователей ЭБ предложений и замечаний касалось элементов ее интерфейса, простоты использования, информационной перегруженности некоторых важных для подписчиков страниц, наличия редко используемых функций.

В обновленную версию «Liber. Электронная библиотека» были внесены следующие изменения:

  • исключены отображение лишней информации в левом меню при просмотре папок и документов, а также показ системных сведений и статистики;
  • для пользователей ЭБ исключена возможность редактирования искомого документа. Страница просмотра документа с возможностью его редактирования становится доступной только для системных администраторов и сотрудников, имеющих специальные права на редактирование;
  • исправлена верстка страницы безопасного просмотра, добавлен новый тип прав «Запрет безопасного просмотра». Для пользователей с отсутствием прав редактирования документов недоступна исходная информация о документе (кем и когда создан) при просмотре сведений о нем;
  • расширено поле «Заглавие» и изменено отображение столбцов каталога документов;
  • исправлена процедура импорта при наборе полей: теперь импорт данных из автоматизированной информационной библиотечной системы (АИБС) попадает в поля из любого набора полей, где описание соответствует формату «u<поле>_<подполе>». Например, для поля «год» описание будет иметь значение «u210_d»;
  • введена новая настройка прав доступа к ЭБ на основе ip-адресов и масок сети. При этом можно разграничить права одного и того же пользователя, который, например, пользуется ЭБ из локальной сети библиотеки или из дома;
  • изменен подключаемый модуль, работающий с запросом помощи «LiberMedia Request Plugin». Стандартный запрос о помощи отключен.

2. Описание («карточка») документа.

Во многих предложениях пользователей содержалась идея оптимизации структуры и содержимого библиотечной «карточки», или, иначе говоря, метаданных документа, позволяющих оперативно оценить его содержимое без непосредственного открытия и прочтения.

Теперь, после доработки, «карточка» будет содержать следующую информацию: об авторе, о принадлежности к КСО, о статусе пользователя, о дате публикации. Это позволит проводить оценку документа в ЭБ без его раскрытия.

При этом возможность добавлять, изменять, удалять поля, а также менять их порядок отображения в сведениях о документе теперь будет доступна только администраторам системы.

Это позволяет администратору менять поля информации о документе, в том числе, в зависимости от типа документа.

В связи с внесенными изменениями авторам всех имеющихся в ЭБ документов целесообразно уточнить информацию в соответствующих «карточках». Эту работу желательно завершить в июне текущего года.

3. Обратная связь с пользователем.

Под обратной связью в ЭБ понимается совокупность следующих возможностей:

  • информирование автора (своевременное и адресное) о статусе его документа;
  • регистрация и обработка обращений пользователей по общим вопросам, касающихся деятельности ЭБ;
  • участие в методическом форуме, где каждый подписчик может запросить необходимые ему документы, задать свои вопросы и привлечь к их обсуждению экспертов.

Как было указано в первой статье об Электронной библиотеке («Вестник АКСОР», №1 / 2011 г., стр. 202), концепция ЭБ АКСОР реализована на программной платформе KnowledgeTree / Либэр, которая обладает большими возможностями по хранению, систематизации, каталогизации и поиску документов. Однако, учитывая ярко выраженный библиотечный формат (оперативную работу с большими объемами информации) и повышенные требования к организации обратной связи с подписчиками, перед разработчиками и техническим персоналом стояла задача значительного расширения существующих возможностей системы в этой части. Эта непростая задача решена.

Надеюсь, что работа с обращениями пользователей, их регистрация и обработка данных, ответы на вопросы, которую ежедневно в ЭБ проводят специалисты ФГУП «СП-Центр», также как и работа по обслуживанию и развитию технических средств и программных комплексов Государственной информационно-аналитической системы Контрольно-счетных органов (ГИАС КСО), в 2013 году будет проводиться качественно и эффективно.

Для удобства обработки обращений пользователя к системному администратору, изменена и упрощена форма запроса за помощью при нажатии на ссылку «Попросить помощь» в меню «Действия над документом».

Пользователь при обратной связи должен заполнить окно «Цель обращения», указать адрес своей электронной почты, контактный телефон для связи, описать более подробно причину обращения и свой вопрос.

После обработки запроса на электронный адрес пользователя отправляется ответ на поставленный вопрос.

4. Оптимизация поисковой системы

В предыдущей статье об ЭБ упоминалось, что программная платформа KnowledgeTree имеет встроенную поисковую систему внушительных возможностей. Однако, здесь, по мнению ряда пользователей, и кроются «подводные камни»: система поиска очень сложна в управлении.

Значительное количество пользователей считают, что вполне достаточно иметь фильтрацию базы поиска по нескольким простым для понимания критериям – таким, как раздел библиотеки, дата документа, статус документа, автор. Поэтому разработчиком ЭБ были внесены следующие изменения:

  • упрощена поисковая система ЭБ: при переходе в расширенный поиск для читателя становятся доступны только поля описания документа, без лишней системной информации;
  • из результатов поиска убраны ссылки на действия, которые запрещены статусом данного пользователя (ранее были активными ссылки на загрузку, которые, однако, не давали возможности осуществить загрузку документа при отсутствии таких прав).

В критериях расширенного поиска для пользователей недоступны поля выбора процесса над документом.

Оставлены необходимые поля в списке «Доступные критерии». В список «Доступный набор полей» автоматически включаются вновь заведенные наборы полей для документов:

5. Изменение дизайна и расширение возможностей для обмена видеоматериалами.

Одним из пожеланий пользователей ЭБ было включение опций размещения, просмотра и обмена видеоматериалами между сотрудниками КСО в режиме он-лайн.

Модуль FlashView, разработанный для ЭБ, позволяет загружать аудио- и видеофайлы. Модуль поддерживает современные кодеки, что позволяет загружать медиаданные во всех популярных форматах. В то же время для просмотра видео он-лайн достаточно стандартных средств любого из современных браузеров.

Администратор системы имеет возможность задать настройки качества отображаемого видео.

6. Как зарегистрироваться в Электронной библиотеке?

Регистрация в ЭБ АКСОР персонифицирована: регистрируется не КСО как организация, а каждый конкретный пользователь.

Для регистрации в Электронной библиотеке нужно прислать на адрес электронной почты elib@ach-fci.ru заявку произвольной формы на официальном бланке за подписью председателя КСО, в которой должны быть указаны следующие сведения о пользователе:

• Фамилия, Имя, Отчество

• Наименование КСО

• Должность

• Рабочий телефон

• Персональный адрес электронной почты

• Желаемый уровень доступа

Для пользователей ЭБ доступны два уровня доступа: Читатель и Автор. Если пользователь выступает в обеих ролях, он может не только просматривать, но и загружать в свой компьютер все опубликованные в Электронной библиотеке документы. Кроме того, пользователь с правами Автора может также загружать в библиотеку свои собственные документы, предназначенные для публикации.

Необходимо обратить внимание на следующий момент: адрес электронной почты в заявке указывается личный (например, aIvanov@voronezh.ru), а не общий для КСО (типа ksp49@mail.ru ). Поэтому в случае регистрации нескольких сотрудников из одного КСО заявка должна содержать все вышеперечисленные данные на каждого сотрудника, в том числе у каждого из них должен быть свой («уникальный») адрес электронной почты.

Форматы документов, предоставляемых для публикации в ЭБ, должны быть следующими:

• для текстовых документов: .DOC (но не .DOCX), .XLS (но не .XLSX), .PDF, .RTF;

• для видеоматериалов: .AVI, .MOV, .MP3, .MP4;

• для аудиоматериалов: .MP3, .WAV.

К моменту выхода этого номера «Вестника АКСОР» пользователи ЭБ уже смогут не только оценить обновленный интерфейс библиотеки, но и проверить его «на прочность». В апреле этого года ЭБ будет функционировать в режиме проведения испытаний, то есть библиотекой можно будет не только пользоваться, но и участвовать в ее испытаниях, проводя тестирование всех возможностей ЭБ. ФГУП «СП-Центр» будет признателен всем пользователям, которые направят свои замечания и пожелания по работе обновленного интерфейса на общую почту ЭБ на имя генерального директора ФГУП «СП-Центр». Наши специалисты учтут все замечания и предпримут все меры для их устранения после завершения испытаний ЭБ. Кроме того, мы готовы и будем оперативно реагировать на проблемы, возникающие у пользователей библиотеки.

А.Г.Гончар,

генеральный директор ФГУП «СП-Центр»

Новости

c

по

Ваше мнение

Регистрация

Логин

Пароль

забыли пароль?
регистрация

АКСОР Члены АКСОР Все новости Союз МКСО ГИАС КСО Электронная Библиотека ФГУП "СП-Центр" 16+

Личная страница | Поиск по сайту | Подписка на новости | 

Федеральный центр информатизации Счетной палаты Российской Федерации.
Cайт Ассоциации контрольно-счетных органов России ©2004-2012.
сетевое издание (свидетельство Эл № ФС 77-50552 от 09 июля 2012 г.)
При использовании материалов, размещенных на сайте, ссылка на источник обязательна!